Cuando crezca quiero ser community manager

De algunos años para acá, 5 ó 6, se ha visto un auge en las redes sociales; (hay que entender que social media no son redes sociales) a raíz de ello, surgió un profesional encargado de administrar la presencia en línea de las empresas, este personaje es conocido como "Community Manager".

Si bien sus principales funciones son gestionar las redes sociales, también es el encargado de generar contenidos de valor y hacer sentir a los clientes que son "parte" de la empresa, además de canalizar las dudas, comentarios y quejas de los clientes, su trabajo es practicamente de 24 horas, ¿ven que no es una tarea tan sencilla?.

Hoy en día cualquiera cree que esa función la puede desempeñar cualquiera que tenga un perfil en facebook, pero se olvidan (o simplemente no lo saben) de los conocimientos acerca de marketing, publicidad e inclusive de programación con los que deben contar.

Además deben conocer la audiencia, ya que deben estar en dónde sus clientes estén, en el momento adecuado, y las diferentes herramientas para la gestión de los diferentes perfiles, elaborar informes y dar seguimiento a las campañas de la empresa.

Siempre he pensado que toda actividad que se haga debe dejar satisfacción o dinero, en el mejor de los casos ambos, así que lo más importante siempre debe ser la felicidad que se encuentre en hacer lo que más nos gusta.

Finalmente, la gestión de la reputación en línea debe hacerse con cuidado, ya que los medios sociales en ese medio tienen un gran impacto online y offline.

ESTRATEGIAS MERCADOLOGICAS EN LAS OLIMPIADAS

Que padre que Arctic Monkeys tocan en la ceremonia de mañana y hasta donde yo sé, Oasis se reunirá en la clausura, desde mi punto de vista eso se traduce en mayores ventas de su música y conciertos y llegarán a los oidos de más personas, puede que a algunos de los fans (que no estarán ahí) no les guste tanto la idea de que su grupo considerado "indie" llegue a ser más conocido. partir de su presentación en un evento de esa magnitud.

La competencia en Londres estará, además de las competencias en sí, dentro de los recintos, en los espacios disponibles para publicidad,
en los medios.

Un grupo musical es una marca, y como tal, debe darse a conocer para generar ganancias, como mercadologa considero que son buenas estrategias

CORONA CAPITAL 2012

Como algunos han de saber, soy melomana, y me gusta mucho la música en vivo, el año pasado fui al festival por escuchar a algunas bandas, y desde la primera edición en 2010 ha ido creciendo y puedo decir que se ha consolidado como uno de los mejores festivales en Latinoamérica, pasó de 1 a 2 días, y trae a muchas más bandas.

Hace algunos meses comenzaron rumores en la red acerca de cuales serían los grupos que participarían en esta edición, solo algunos confirmados, con el paso del tiempo se llegó a pensar que quizás no habría festival, pero la expectativa estaba siempre latente.

El día de hoy, lifeboxset anunció lo que se espera sea el cartel definitivo, el venue seguramente será el mismo, pero falta saber, qué bandas tocan el 13 de octubre y cuáles el 14

Por lo pronto:

A-Trak
Alabama Shakes
AraabMuzik
Awolnation
Bam Bam
Basement Jaxx
Black Lips
Bufi
Cat Power
Death In Vegas
Die Antwoord
Dum Dum Girls
Florence + The Machine
Franz Ferdinand
James Murphy
La Habitación Roja
M. Ward
Major Lazer
Miike Snow
Modeselektor
My Morning Jacket
Neon Indian
New Order
Rebolledo
Shabazz Palaces
Simple Minds
Sleigh Bells
Snow Patrol
St. Lucia
Suede
Tegan & Sara
The Big Pink
The Black Keys
The Drums
The Hives
The Joy Formidable
The Maccabees
The Raveonettes
The Vaccines
The Walkmen
The Wallflowers
Unknown Mortal Orchestra
Vicente Gayo
WhoMadeWho
The Wookies

Esperemos las confirmaciones, por ahora estas 45 bandas garantizan música de calidad, a ver que dicen los organizadores.

Por ahora se maneja como rumor.

COMO LOGRAR VIRALIDAD DE CONTENIDOS EN REDES SOCIALES

¿Te has preguntado cómo es que algunos videos logran muchas reproducciones en corto tiempo? ó ¿Cómo hay sitios web que generan mucho tráfico?, hoy en día muchas empresas, personas y agrupaciones tienen presencia web, ya sea páginas, redes sociales o blogs, entre otros.

Viralidad significa llamar la atención mediante la difusión de un contenido, la más común es la espontánea cuando las personas que visualizan en contenido sienten la necesidad de compartirlo, la característica más importante de este tipo de contenidos es que atrapan al usuario, son llamativos y generan en el usuario el deseo de compartirlo entre sus conocidos y personas que llegan a sus perfiles.

Actualmente muchas estrategias basan su éxito en mensajes virales.

LOS DIEZ MANDAMIENTOS EMPRESARIALES EN TWITTER

Fuente: Indargenia

MARKETING ONLINE - Infografía

Les dejo una interesante infografía acerca del marketing online, me parece útil y práctica para compartir

http://assets.unbounce.com/s/images/noob-guide-to-marketing-infographic-1800.png

QUIERO IR AL CONGRESO IAB CONECTA 2012

Este posteo es para hacer una petición a los lectores de mi blog, si tienen una cuenta en twitter mucho agradeceré un tweet que diga:

"Yo quiero que @lizzfrom1984 vaya al Congreso de la #IABConecta porque es muy Merca"

Además con la mención los empezaré a seguir si es que aun no lo hago.

De antemano gracias.

LA PUBLICIDAD MÓVIL, PROS Y CONTRAS

Con el auge de las tecnologías móviles la publicidad juega un papel importante para los diferentes productos y servicios que pueden tener presencia en medios digitales, pero antes de incursionar en la publicidad móvil hay que tener en cuenta varios criterios, por ejemplo no todas las empresas pueden emplearla, ya sea que el target no se presta a ello o que necesita otros medios y canales más eficientes.

En fin, si no es planeada de la manera correcta puede tener algunos puntos en contra, como ser molesta para los usuarios al aparecer mucha y constantemente, por ejemplo en las aplicaciones gratuitas de los smartphones.

También tiene muchas ventajas, al ser publicidad que el usuario quiere recibir por ejemplo, al escanear un código de respuesta rápida (QR) el usuario recibe la información porque así lo decidió, a diferencia a veces de un mensaje enviado vía bluetooth.

Algunos consejos útiles una vez que has decidido emplear publicidad móvil son:

1.- Identificar al target, conocer sus gustos, a que medios se encuentra más expuesto y sus hábitos de consumo de medios digitales móviles, sólo así puede tener la efectividad deseada.

2.- Preguntarte cuál es el canal correcto, teléfono móvil, smartphone, tablet, u otros.

3.- Todo esto debe ser acorde a la estrategia planeada, el mensaje, la temporalidad, el coste y el ROI.

No basta con emplear publicidad móvil, hay que conocer como funciona y si es útil a nuestra estrategia.

OBELIX CONSULTING GROUP

Muchos deben saber que Obelix era compañerode Asterix, el vikingo, pero durante mis ultimos años escolares Obelix fue una agencia de investigación de mercados, agencia de publicidad y consultora de negocios, algunas de los proyectos que desarrollé en obelix incluyeron anteproyectos de investigación, campañas de comunicación y planes de medios, además de planes de mercadotecnia y de negocios.

Participar en todos los procesos de Obelix me dieron una idea de como sería llevar una agencia, y si algo es seguro, si algun día llego a tener mi propia agencia, se llamará Obelix, a menos que exista alguna cuestión legal que lo impida.

EN TIEMPOS DE ELECCIONES

Ahora que finalizaron las campañas de los candidatos me gustaría compartir mis opiniones acerca de cada una desde el punto de vista mercadologico, no sé que empresa estuvo a cargo de las campañas ni cual fue la inversión de cada una, desconozco esos datos, pero con puedo decir como estuvo cada una.

En mi opinión la mejor campaña fue la de Quadri, logró conectar con la gente y hacer llegar su mensaje de manera correcta, no es que sea el candidato ideal en un mal partido, es que supp hacer llegar un mensaje consistente a lo largo de toda su campaña y segurente, gracias a eso, conservará su registro.

Otra buena campaña que inició fuerte y termina de la misma manera es la de Peña Nieto, desde mi persectiva se enfocó en renovar la imagen de su partido y resaltar los puntos fuertes de su etapa como gobernador, además de que el ATL fue llamativo.

La campaña de López Obrador fue de menos a más, en 2006 to aún no votaba pero recuerdo el alboroto que armó en el D.F. porque alegaba el robo de la presidencia, hizo bien limpiando esa mala imagen y reforzó su mensaje de ayudar a los que lo necesitan, en mi opinión limpió su imagen y logró convencer.

La campaña que no me gustó fue la de Vazquez Mota, no me quedó claro el mensaje, a veces me dejaba pensando si tenía mensaje subliminal o trataba de ser irónica, de cualquier manera no hizo llegar sis ideas claramente..

Finalmente las campañas son para hacer llegar las ideas y propuestas de los candidatos y para que el ciudadano esté informado a la hora de votar.

A LA LUNA VOY, A LA LUNA QUIERO IR

Me presento, soy Elizabeth y mis principales pasiones son la música y la mercadotecnia, ya tengo un blog acerca de música desde hace aproximadamente 4 años, pero no tengo uno de mercadotecnia; desde hace algunos años comencé a estudiar acerca del branding, el cual es la construcción de la marca, y de cómo el primer paso para lograr reconocimiento es el branding personal, no me había puesto a pensar que tan importante es este punto para mí, como profesionista, pero ahora lo sé, es por ello que decidí empezar este espacio.

Aprendí a implementar actividades en la web para lograr que mi blog dedicado a música aparezca en los primeros resultados naturales si tecleean "arctic monkeys blog", lo que en mercadotecnia se llama SEO, para mí antes era hacer ruido, así que lo que he aprendido en los últimos cuatro años, me ha servido tanto en el aspecto profesional como en el aspecto personal.

El marketing es más que un conjunto de técnicas, ya que si los combinas con otras disciplinas puede llegar a ser un arte, sé que se puede apoyar de ciencias como la biología y la física, es por esto que encuentro apasionante el marketing.

En este espacio comentaré acerca de temas que me parezcan interesantes, campañas, productos, servicios que me parezcan interesantes, y un poco de ocio también. Sin más, a hacer crecer este espacio.